Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Introduction
Chez plexarisventalithara, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de narration interactive 3D disponible sur plexarisventalithara.sbs.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements en matière de confidentialité.
2. Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de narration interactive 3D et améliorer votre expérience utilisateur :
Données personnelles directes
- Nom et prénom lors de la création de votre compte
- Adresse email pour la communication et l'authentification
- Informations de profil que vous choisissez de partager
- Contenus créés dans notre environnement 3D
Données techniques automatiques
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et version du système d'exploitation
- Données d'utilisation de la plateforme 3D
- Cookies et technologies similaires de suivi
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services légitimes et avec votre consentement explicite :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée de vie du compte + 1 an |
| Amélioration de nos services 3D | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
| Support technique | Exécution du contrat | 3 ans après résolution |
4. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :
Partenaires techniques : Nous travaillons avec des prestataires de services cloud sécurisés pour l'hébergement de notre plateforme 3D et le stockage des données.
Transferts internationaux
Certaines de nos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification sous le Privacy Shield ou mécanismes équivalents
- Pays bénéficiant d'une décision d'adéquation
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Pour exercer ce droit, envoyez une demande détaillée à info@plexarisventalithara.sbs.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données en transit et au repos avec des protocoles AES-256
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux systèmes sensibles
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
- Sauvegarde automatique et redondante des données
Notification de violation : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services 3D :
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
- Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation
- Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Nous vous notifierons toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact pour Questions de Confidentialité
plexarisventalithara
59 Rue de la République
76000 Rouen, France
Email : info@plexarisventalithara.sbs
Téléphone : +33 6 25 64 60 44
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.